Besitzer

Diese Webseite und das norwegische Unternehmen Henry Audio (ehemals als QNKTC bekannt) wird von Børge Strand-Bergesen unter der norwegischen Firma-Nummer "986 023 739 MVA" betrieben.

Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen darüber, welche Informationen wir von Website-Nutzern sammeln und wie wir sie anwenden.

Bei Henry Audio ist es unser Ziel, alle persönlichen Informationen mit Respekt und Vorsicht zu behandeln. Basierend auf Funktionalität und Benutzererfahrung sammeln wir Informationen von Besuchern unserer Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Inhalte auf unseren Websites zu optimieren, Nutzermuster zu studieren und zielgerichtetes Marketing anzupassen. Um dies zu tun, verwenden wir Cookies. Sie können mehr über Cookies unten lesen.

Cookies

Henry Audio verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie, dass wir sie in Ihrem Browser einstellen können.

Cookies sind eine Standard-Internet-Technologie, die die meisten Websites anwenden. Ein Cookie wird im Speicher Ihres Browsers gespeichert und lässt uns verstehen, wie Sie die Websites verwenden. Langfristig nutzen wir dieses Wissen, um Ihnen bei späteren Besuchen der Webseiten ein besseres Erlebnis zu bieten.

Die meisten modernen Browser wie Opera, Chrome, Firefox, Safari usw. sind so konfiguriert, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, müssen Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie, dass eine solche Einstellung möglicherweise verhindert, dass mehrere Websites optimal funktionieren.

Unsere Websites verwenden folgende Cookies und Informationsaustausch:

Quelle: Henry Audio
Zweck: Optimierung des Website-Inhalts, Durchführung von A / B-Tests, Verwaltung der Website-Nutzung.
Henry Audio verwendet: Session variable und Cookies, deren Namen mit dem Text "HenryAudio" beginnen.

Quelle: Google Analytics
Zweck: Einsammlung von Informationen darüber, wie Besucher unsere Websites nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um Berichte zu erstellen, die zur Verbesserung der Websites verwendet werden. Die Cookies anonymisieren alle Informationen. Das bedeutet nur, wie viele Leute die Websites besucht haben, woher sie kommen und welche Seiten sie besuchen.
Google-Cookies: _unam, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz, _ga, gat, Remarketing-Listen. Daten werden in Google Analytics nach 26 Monaten automatisch gelöscht. Lesen Sie mehr über die verschiedenen Google-Cookies. Weitere Informationen finden Sie unter Datensicherung durch Google. Sie können klicken, um Google Analytics zu deaktivieren. Selbst wenn Sie sich abmelden, können Sie die gelegentliche Henry Audio Anzeige sehen.

Quelle: Facebook
Zweck: Einsammlung von Informationen über Besucher, um Facebook-Marketing zu optimieren.
Cookies: Facebook Pixel, Facebook Connect, Facebook Benutzerdefinierte Zielgruppe, Facebook Lookalike Publikum. Lesen Sie mehr dazu auf Facebook.

Newsletter

Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter stimmen Sie zu, dass wir Ihren Namen, Ihr Land und Ihre E-Mail-Adresse speichern. Damit senden wir relevante Informationen in relevanten Sprachen. Wir können E-Mail-Verteildienste von Drittanbietern verwenden. Das bedeutet, dass die verteilten Informationen zusammen mit Ihrem Namen, Land und Ihrer E-Mail-Adresse von Drittanbieter-E-Mail-Anbietern gespeichert werden, denen Henry Audio vertraut.

Website-Statistiken

Um unsere Websites zu optimieren und zu entwickeln, sammeln wir notwendige Informationen über Ihre Besuche bei Henry Audio Websites. Dies kann Informationen über Ihren Webbrowser, Betriebssystem, Bildschirmgröße, Computer und Besuchsdauer enthalten. Diese Informationen werden bei Dritten wie Google Analytics gespeichert und bleiben dort für den Zeitraum gespeichert, der von diesen Diensten angegeben wird. Diese Informationen werden von Henry Audio Mitarbeitern oder Beratern für die interne Optimierung der Websites verwendet. Es wird ansonsten nicht geteilt oder zugänglich gemacht.

Jeder Besuch unserer Webseiten wird ebenfalls auf unseren Servern protokolliert und beinhaltet Informationen über IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Nutzung, Navigation, Sprache usw. Diese Informationen werden zur Fehlerkorrektur und zur Verbesserung der Webseite verwendet. Es wird ansonsten nicht geteilt oder zugänglich gemacht. Protokolle werden nach einem Jahr gelöscht.

Marketing

Wir haben unter anderem auf unseren Websites Cookies von Facebook und Google platziert und nutzen diese zur Anpassung und Verbreitung von Werbung und Angeboten. Dies kann dazu führen, dass Sie gezielte Werbung von uns sehen, basierend auf aggregierten Daten aus Ihren Besuchsstatistiken.

E-Mail-Kommunikation

Alle E-Mails von und an Henry Audio werden im Google Mail-Dienst von Google gesendet und gespeichert.

Einkauf

Nach dem Kauf werden wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse registrieren. Wir werden Sie per E-Mail über Ihren Einkauf, den Versandstatus usw. informieren. Nach einem Kauf können wir Ihnen per E-Mail über zukünftige Produktangebote informieren. Henry Audio speichert alle Kaufinformationen in internen Systemen und dem Google Mail-Dienst von Google. Einkaufsinformationen sind nicht von außen zugänglich. Ihre Kreditkartennummer wird von keinem Henry Audio System gespeichert. Kaufinformationen werden auf Facebook hochgeladen und dort anonymisiert, und anonymisiert an Google weitergeleitet. Der Zweck besteht darin, statistische Informationen zu generieren, die zur Identifizierung potenzieller zukünftiger Kunden und Zielwerbung für diese verwendet werden.

Verantwortlicher Datenverarbeiter

Der CEO von Henry Audio trägt die Verantwortung für die Behandlung der gesammelten persönlichen Informationen. Er ist verantwortlich für interne Kontrollen in Bezug auf personenbezogene Daten sowie für die Meldung und Korrektur von Abweichungen in Bezug auf rechtliche Anforderungen.

Retoure & Erstattungen

Retoure und Erstattungen werden dem norwegischen Kundenschutzrecht gemäß gesteuert. Sie dürfen innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Waren Ihre Bestellung widerrufen. Wenn Sie diese Wahl treffen, erstatten wir Ihre Warenkosten und vernünftige Retourversandkosten. Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen wollen, müssen Sie zuerst Henry Audio unter borge@henryaudio.com kontakten, bevor Sie andere Erstattungswünche anfordern. Das rückgesandte Produkt muss ungeschädigt und in originaler Verpackung sein. Erstattungen finden nur Statt, nachdem das retournierte Produkt von Henry Audio geprüft worden ist. Bisher ist die Henry Audio Retour-rate weniger als ein in drei hundert.

Garantie

Jedes Produkt auf dieser Website hat eine zwei Jahre lange, begrenzte Garantie. Sie gilt ab dem Tag, wenn Sie die Ware geliefert bekommen. Wir garantieren, dass jedes Produkt zwei Jahre lang genau so wie am Erhalten funktioniert. Diese Garantie gilt für vernünftig benützte Produkte. Unerwartete Ereignise (wie Blitzniederschlag oder Überspannung in dem zum Produkt verbundene Computer oder HiFi System) sind von der Garantie ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche müssen direkt zu borge@henryaudio.com gemeldet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Reparature durchzuführen, bevor das Produkt gesandt wird. Das geht z.B. um Widerprogrammierung von Firmware. Sie sind dazu ermuntert, die Produkte dieser Website zu studieren und umzubauen. Doch, die Garantie gilt nur für ungeänderte Einheiten. Aber wenn Ihr Produkt nach Umbau nicht mehr funktionell ist, bitte verhalten Sie sich nur ruhig, denn wir werden versuchen, Ihnen zu Helfen bis alles wieder läuft. Die Produkte dieser Website sind von Nerds entwickelt und auf die Weise wollen wir auch weitermachen!

Geschäftsbedingungen

Unsere Geschäftsbedingungen sind einfach. Sie clicken an "Jetzt bestellen" oder "International" je nach dem Land, wo sie Wohnen. Dadurch kommen Sie zu PayPal, wo ihre Geschäftsbedingungen gelten. Nachdem Ihre Zahlung registriert ist, senden wir Ihr Produkt nach 1-3 Geschäftstagen. Sie müssen bei PayPal Ihre richtige Versandadresse eingeben! Wenn Sie an die falsche Region clicken, kann es sein, dass wir Ihre Zahlung erstatten, ohne das Produkt zu senden. Sollte Ihre Ware ausverkauft sein, bieten wir Sie die Möglichkeiten an, eine Erstattung zu bekommen, oder bis zu einem vorbestimmten Versanddatum zu warten. Es kann sein, dass PayPal nicht Ihre bevorzugte Bezahlungsweise ist. Das ist normalerweise kein Problem. Bitte melden Sie sich nur durch eine Email an borge@henryaudio.com.

Versand

Produkte werden normalerweise mit der norwegischen Post gesendet. Sehen Sie bitte Posten.no. In Europa und Nordamerika inkludiert der Warenpreis die Versandkosten ohne Sendungsnummer. Der Versand dauert 3-10 Geschäftstage. Zu allen anderen Regionen kommt ein Preiszuschlag von EUR 40 für eine Sendungsnummer. Für diesen Preis können Sie auch in Europa Versand mit Sendungsnummer bestellen. Kontakten Sie bitte Henry Audio wenn Sie diese Möglichkeit benutzen wollen, oder wenn Sie ein Konto bei einer Logistikfirma haben.

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